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生活需要仪式感,项目管理也需要仪式感!

发布时间:2020-12-01 03:11:44
作者:项目经理沙龙

作者:詹老师

来源:欣旋咨询(ID:PMP2010)


写在前面的话


之前一直在做一些努力,能够提升团队的整体水平,更为专业、更为规范。技术出身的项目经理和非科班出身的项目经理,往往都不擅长写作、总结、汇报等,除了能力之外,总觉得缺少一些对一些工作和场景的“认真”。前一段时间看到一片网文“你无趣是因为少了一些仪式感”,才知道我比大家多的那份美好的认真叫“仪式感”。今天在给一位项目经理发送一份培训计划的模版并要求他按一些仪式场景准备培训实施时,他给我回复“需要这么复杂吗”。促使我要和团队分享这一“仪式感”的生活和工作的思考,用于项目管理,用于锦上添花。


“千年古墓,人点烛,鬼吹灯;摸金校尉,分则死,合则生”。《寻龙诀》中胡八一、王凯旋、Shirley杨这个盗墓三人组进墓开棺之前,会有“摸金校尉合则生分则死”这个台词并且附上三人合手印。瞬间就提升了盗墓场景的逼格,仪式感十足,这时候我们才能够感受到正统到摸金校尉的范儿。一套严整的仪式下来,盗墓这事儿才算像个样子。


我向来觉得生活是需要一些仪式感的,这跟矫情无关,而是关于你对生活的热爱,对幸福的敏感,乃至有时候它是一种结束,也是一种开始。新年倒计时、过年贴春联、结婚婚礼、求婚仪式等等,为什么要有这些呢?



关乎生活,不是矫情


一个人也要好好地喝茶,一个人也要龙虾配红酒。我想,我们对于生活的付出与热爱,值得我们这样庄重地对待自己。心不在焉地生活,自然就没有美好瞬间这种东西——不能享受当下,又哪来的美好回忆呢?慢下脚步,稍事休息,花点心思在生活中增加一点小小的仪式感,两个人的晚餐会因为一张餐巾变得浪漫,普通的朋友聚会会因为扮靓出席变得摇曳生姿。今天的国人的生活方式似乎少了一些情趣,生活节奏越来越匆忙,生命中越来越缺乏仪式感,而没有仪式感,人生就不庄严,心就不安静。


工作之余我都喜欢下厨,我喜欢在开始前打开我喜欢的音乐,选择搭配好喜欢的食材,想象自己就是一名米其林大厨,开始按着欢喜的口味为烧菜,最后装盘还不忘用点香菜、薄荷什么的点缀。有时候只想要几滴柠檬,我会买一颗柠檬,必须的。我认为,这是充满诗意的仪式感,如同是在咖啡里加了一点糖,回味无穷,美妙非常!


知道“仪式感”之前,我只知道我需要做这些过程,因为我期待看到对方享受的样子,哪怕这是很简单的。我想起多年前求婚仪式——提前设计好所有的环节、时间、装饰、环境、活动,最后的效果是令人满意的。


古人“沐浴焚香,抚琴赏菊”,这是怎样一种美好的仪式感?在这背后,是对生活深深的热爱,令人动容。现代人即便做不到如此周到,至少也可以让生活慢一点,庄严一点,颜色也就会多一点。



关乎格调,不是繁文缛节


太太也在追剧“芈月传”,有一天就说了“你有没有发现,这部剧特别慢,过程中有很多仪式,节奏很慢”。可不是,看芈月学历史。秦国,形成了一套完整的帝国制度与治国哲学,其中最值得我们当代学习的,是其在发展过程中不断完善的礼仪制度。在国家重大活动中的仪式感,比如祭祀、出征、任命、皇帝的大婚、立储等重大活动中,决不能马虎,就像演戏一样顺序登场,每个人都要扮演好自己的角色,以强调活动的神圣性与使命感。在周礼基础上发展而来的仪式感充斥了国家管理的方方面面,在这一完善的过程中大大强化了皇帝管理臣民的合理性,强化皇权在上,强化皇权管理的“神圣性”。其实这种仪式感、仪式性许多人看来觉得是繁文缛节,浪费时间,但是现在看来确有很多他的合理性与参照性。


在企业管理中,其实这种仪式感也是无所不在的。企业统一的服饰,统一的着装会给外界一种职业化的感觉;项目启动会议,高管宣读项目经理任命书,宣布项目启动,容易建立起制度与任命人员的权威性,有利于制度的执行以及人员工作的开展;企业的周年庆典、年度大会,可以提高员工的使命感、提高企业的责任感,从而带来员工的忠诚度与管理效率的提高。以古喻今,帝国制度中的经营理念与现代企业的管理理念,竟然如此相似,令人不胜感慨。



关乎管理,不是装逼


从政府到公司,从家庭到个人,仪式具有其特殊的社会心理功效。项目管理中增加仪式感,有时很有必要,可以让我们更专业、规范,更有信心。我们仔细想来,正规的组织更重视仪式,而草创的机构就对仪式马马虎虎。但是但凡有了条件,我们还是应该把很多活动仪式化甚至庄严化。


电影《小王子》中,小王子驯养了一只狐狸。小王子在驯养狐狸后的第二天又去看望它。“你每天最好在相同的时间来,”狐狸说,“比如说,你下午四点钟来,那么从三点钟起,我就开始感到幸福。时间越临近,我就越感到幸福。到了四点钟的时候,我就会坐立不安;我就会发现幸福的代价。但是,如果你随便什么时候来,我就不知道在什么时候该准备好我的心情……应当有一定的仪式。”


“仪式是什么?”小王子问道。


“这也是经常被遗忘的事情。”狐狸说,“它就是使某一天与其他日子不同,使某一时刻与其他时刻不同。”


仪式感对于工作的意义就在于,用庄重认真的态度去对待工作里看似无趣的事情,不管别人如何,一本正经认认真真地把事情做好,才能真真正正发现工作的意义。项目开始阶段中我们可以安排启动会议,安排高层领导宣读项目经理任命,便于项目经理的权威和执行;项目调研阶段我们可以给用户发送调研计划,让用户有所准备,配合安排;项目执行过程,定期进行项目汇报和报告,让用户知道,所以放心;项目开发过程,安排相关成果的评审和走查,请“专家”提出意见,然后记录意见和反馈采纳情况,无疑能够增加大家的主人翁精神和责任心。比如欣旋的PMP培训,制定完备的培训计划,安排好培训议程、材料、场所,培训老师应该叫讲师,培训对象是学员,培训内容要设计课程,最后还要准备考核和培训反馈,那么,来参加的欣旋学员,想不认真都不行。



事实上,我们可以在很多环节策划,增加一些仪式感。记得,几年前临时受命,顶替一个项目经理组织完成一个数据项目的验收。但是,我就考虑,怎么能够让这个验收会议能够更为顺利和出彩。我是这么做了:首先,会议前面列出验收计划,准备好验收材料、验收会议议程和签到表,并和客户负责人沟通,客户觉得我们提前考虑了,很放心很专业;其次,在验收当天,与以往相比,增加了一份关于项目的介绍精美彩页,客户和专家看了,眼前一亮,顿时提升了项目的档次;再者,在会议过程中各种胶装材料、光盘介质、成果图册、工作报告等都一字排开放在桌上,还安排专人全程拍照,瞬间提升了项目的档次。试问,这个电影里一样样的设计过的环节,仪式感满满,各种印象分爆棚。我认为,仪式加强了参与者的认真感。


观日本茶道和歌舞伎,会让人屏住呼吸,眼神总是跟着艺师游走,让人专注着一种文化,专注着一种艺术。西装革履,正襟危坐地欣赏着美妙的钢琴音乐会,让人尊重音乐尊重自己。仪式感似一种规矩又胜于规矩。当然,仪式既然如此重要,因此就必须慎重其事。比较日常随意进行的行为,需要仪式感的行为往往过程更细致、更需要准备和设计。对自己要求更高一些,你才知道自己能力有多强。



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项目经理沙龙

  

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